[Новости]

Компания МТС в одностороннем порядке решила пересмотреть условия своего сотрудничества с социальными сетями "ВКонтакте" и "Одноклассники" и увеличила долю своей комиссии от платных сервисов сайтов до 51 процента. Именно такую долю сотовый оператор рассчитывал получать от стоимости комиссии от каждого виртуального подарка или операции по повышению рейтинга.

Социальные сети отреагировали по-разному: "Одноклассники" взяли время на обдумывание сложившейся ситуации, зато руководство "ВКонтакте" объявило войну и запретило оплачивать свои услуги через короткие сообщения от МТС.

"МТС решил забирать от микроплатежей себе 51%, хотя всегда были самыми щедрыми, а мы решили их тогда просто пока отключить", — прокомментировал последние события заместитель гендиректора "ВКонтакте" Илья Перекопский в своем Twitter. Сам Павел Дуров дал понять, что ограничиваться таким "запугиванием" он не намерен: "Даже когда предложат нормальные условия, не стоит подключать. Душа просит полноценной войны".

Между тем в самой компании МТС финансовые нововведения объяснили тем, что пользователи все чаще отдают предпочтение другим формам оплаты, таким как пластиковые карты и электронные кошельки.

"Операторы принимают на себя существенные расходы по защите пользователей от мошенничества, внедрению специальных платформ по информированию абонентов о стоимости услуг. В связи с изменением рынка, на наш взгляд, целесообразен и пересмотр коммерческой составляющей вознаграждения контент-провайдеров. Мы считаем разделение прибыли практически 50:50 справедливым", — прокомментировал решение компании официальный представитель МТС Валерия Кузьменко в своем интервью газете "Известия".

Логика сотового оператора уже успела порядком озадачить экспертов. Так, председатель комитета по платежным системам и банковским инструментам Национальной ассоциации участников электронной торговли Борис Ким считает, что даже если "Вконтакте" и приняли бы новые условия игры, ситуация для МТС вряд ли улучшится.

По его словам, пользователи соцсетей все чаще выбирают альтернативные способы оплаты, потому что взимаемая ими комиссия существенно ниже и, как правило, составляет от 1,5 до 4%. В то же время для того, чтобы зачислить на счет своего аккаунта 100 рублей при помощи СМС, участникам сетей приходилось платить примерно 150 рублей.

"Клиенту это невыгодно, поэтому он уходит в другие каналы. Бороться с этим оттоком, повышая комиссию, — странная логика", — резюмировал Борис Ким.

Источник

мдя... у соц помоек свои войны...

Ну тут проблема глубже. Начиная с того, как происходит пополнение счетов. Раньше клиенту было проще пополнить счет на мобилке, он это мог сделать везде и разными способами (стреч карты, офисы компании, магазины телефонов) Но тогда практически отсутствовали айбоксы... Теперь же пополнение счетов на мобилки происходит практически всегда через платежные терминалы, но там есть возможность пополнить и кошельки... Пользователь конечно же не склонен переплачивать и ему не сложно положить деньги в 3 кармана, а не в один. Потому тенденция отхода от оплаты смс будет сохраняться и дальше. естественно если кошельки или платежные системы сохранят свою доступность.

Так что Дуров, может смело начинать войну с МТС, он ничего не проиграет от этого, ну разве что пару процентов пользователей из далеких глубинок где нет платежных терминалов. Кстати эта ситуация была рассмотрена лет пять назад, когда вовсю разрабатывались идею связки оператора с банковской деятельностью и приравнивание счета у оператора к счету в банке, но там были юридические проблемы ... в общем так это и не сложилось. Хотя я и тогда считал, что зря это не раскрутили, а сейчас и подавно так считаю.