форум vBSupport.ru > vBulletin > vBulletin 3.8.x > Вопросы по vBulletin 3.8
Register Меню vBsupport Изображения Files Manager О рекламе Today's Posts Search
  • Родная гавань
  • Блок РКН снят
  • Premoderation
  • For English speaking users
  • Каталог Фрилансеров
  • If you want to buy some product or script
  • Администраторам
VBsupport перешел с домена .ORG на родной .RU Ура! Пожалуйста, обновите свои закладки - VBsupport.ru
Блок РКН снят, форум доступен на всей территории России, включая новые терртории, без VPN
На форуме введена премодерация ВСЕХ новых пользователей

Почта с временных сервисов, типа mailinator.com, gawab.com и/или прочих, которые предоставляют временный почтовый ящик без регистрации и/или почтовый ящик для рассылки спама, отслеживается и блокируется, а так же заносится в спам-блок форума, аккаунты удаляются
for English speaking users:
You may be surprised with restriction of access to the attachments of the forum. The reason is the recent change in vbsupport.org strategy:

- users with reputation < 10 belong to "simple_users" users' group
- if your reputation > 10 then administrator (kerk, Luvilla) can decide to move you into an "improved" group, but only manually

Main idea is to increase motivation of community members to share their ideas and willingness to support to each other. You may write an article for the subject where you are good enough, you may answer questions, you may share vbulletin.com/org content with vbsupport.org users, receiving "thanks" equal your reputation points. We should not only consume, we should produce something.

- you may:
* increase your reputation (doing something useful for another members of community) and being improved
* purchase temporary access to the improved category:
10 $ for 3 months. - this group can download attachments, reputation/posts do not matter.
20 $ for 3 months. - this group can download attachments, reputation/posts do not matter + adds eliminated + Inbox capacity increased + files manager increased permissions.

Please contact kerk or Luvilla regarding payments.

Important!:
- if your reputation will become less then 0, you will be moved into "simple_users" users' group automatically.*
*for temporary groups (pre-paid for 3 months) reputation/posts do not matter.
Уважаемые пользователи!

На форуме открыт новый раздел "Каталог фрилансеров"

и отдельный раздел для платных заказов "Куплю/Закажу"

Если вы хотите приобрести какой то скрипт/продукт/хак из каталогов перечисленных ниже:
Каталог модулей/хаков
Ещё раз обращаем Ваше внимание: всё, что Вы скачиваете и устанавливаете на свой форум, Вы устанавливаете исключительно на свой страх и риск.
Сообщество vBSupport'а физически не в состоянии проверять все стили, хаки и нули, выкладываемые пользователями.
Помните: безопасность Вашего проекта - Ваша забота.
Убедительная просьба: при обнаружении уязвимостей или сомнительных кодов обязательно отписывайтесь в теме хака/стиля
Спасибо за понимание
 
 
 
 
liner
Эксперт
 
liner's Avatar
Default Kayako для vBulletin
0

правильная система поддержки пользователей Kayako SupportSuite http://demo.kayako.com/supportsuite/index.php
в составе
  • интеграция с VB
  • Тикеты
  • интеграция с почтой
  • LiveChat
  • и прочие плюшки типа базы знаний, FAQ
Попробую сегодня поставить
В связи с этим вопрос: юзал кто?

В отличие от русифицированного HESK http://www.hesk.com/demo.php но не интегрированного с VB, Kayako не русифицирована.
Приглашаю энтузиастов в экскурсию по Золотому Кольцу

Для vB есть один хак, но тяжелый и дырявый.
Поэтому ищу альтернативы в виде каяко
В случае успеха поделюсь, а пока прошу отзывов, вдруг кто ходил этой дорогой

о программе
Kayako выгодно отличается от многих конкурирующих систем наличием декстоп-клиента (который оповещает о новых событиях, например, о поступлении нового запроса), мобильного клиента под Windows Mobile, синхронизации с MS Outlook (контакты и задачи) и SMS шлюза. Система имеет готовые коннекторы для интеграции с популярными CMS системами, в т.ч. Vbulletin, osCommerce, PHPBB, Joomla. Кроме того, все отмечают простой и удобный интерфейс системы с продуманным использованием Ajax.
http://wiki.dieg.info/doku.php/kayako


liner добавил 09.10.2012 в 17:14
установка и русификация
http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=5&topic=22610

Last edited by liner : 10-09-2012 at 06:14 PM. Reason: Добавлено сообщение
Bot
Yandex Bot Yandex Bot is online now
 
Join Date: 05.05.2005
Реклама на форуме А что у нас тут интересного? =)
 
 
xorex
Эксперт
vBSponsor
 
xorex's Avatar
Default
0

Оффтоп

Last edited by xorex : 10-09-2012 at 07:12 PM.
 
 
kerk
k0t
 
kerk's Avatar
Default
0

Quote:
Originally Posted by xorex View Post
Download: $999 one-time
ну а чё, нормальный такой себе прайс =)
 
 
liner
Эксперт
 
liner's Avatar
Default
0

буду ставить Ioncube крякнутую версию.
Если прокатит (говорят, очень продвинутая техподдержка), то раскачаю юзеров на "скинуться", давно мечтаем о техподдержке по модели машин Наш ответ производителю !
Технарей на форуме много, вопрос: чем их заинтересовать - быть всегда в онлайне.

Там же (у продукта) есть и мобильные аппликации как для юзеров, так, (в основном) для техподдержки.

В общем, пошел искать нормальный Нулл.

liner добавил 09.10.2012 в 21:03
Quote:
Originally Posted by xorex View Post
Похоже "бесплатный сыр" закончился... теперь установить продукт можно только на хостинге производителя, а скачать за денюжку...
да, я тоже повелся на слово "триальная версия" и вот что получил:
http://gt.kayako.com/

все чин-чинарем, с админским логин-паролем, с ЦУ по работе...

liner добавил 09.10.2012 в 21:19
http://wiki.kayako.com/display/DOCS/Quick+start
документация
http://wiki.kayako.com/display/DOCS/...or's+guide
доки админа


Акуеть
скачал прямо у них на форуме подержки русский пакет и импортировал прямо в триальную версию.
Сожрало.
Теперь триальная лицевая - на русском.

liner добавил 09.10.2012 в 22:31
ну вот, добавил лого Саппорта, добавил группы вопросов и стало почти как на настоящейй тех поддержке

Last edited by liner : 10-09-2012 at 11:31 PM. Reason: Добавлено сообщение
 
 
Luvilla
Гость
Default

Quote:
Originally Posted by liner View Post
буду ставить Ioncube крякнутую версию
секундочку...
а разве кубик - платный?

Quote:
Originally Posted by liner View Post
Акуеть
 
 
kerk
k0t
 
kerk's Avatar
Default
0

лоадер - бесплатный
а вот что бы закриптовать свои скрипты - платный
 
 
Luvilla
Гость
Default

Quote:
Originally Posted by kerk View Post
лоадер - бесплатный
я так понимаю, для успешной работы хака больше и не требуется...
 
 
liner
Эксперт
 
liner's Avatar
Default
0

зацените, как получается
вот бы на саппорте такое привинтить

liner добавил 09.10.2012 в 23:17
особенно меня поразило построение "решение проблем", как на Винде
Доступы скинул в ЛС.

Теперь бы понять из документации, как она с vBulletin вяжется.

liner добавил 09.10.2012 в 23:19
Quote:
Originally Posted by Luvilla View Post
секундочку...
а разве кубик - платный?
нет, я имел в виду, что буду ставить версию для Ioncube, у меня на сервере Zend не живет.
Админ сказзал или \ или
так получилось, что Ioncube.

В общем, радостного мало
последняя версия существенно отличается от того, что зануллено в интернетах.
Ставить гуано не хочется.

Жестоко раздираю мозг

Last edited by liner : 10-10-2012 at 12:19 AM. Reason: Добавлено сообщение
 
 
adislav
Знаток
 
adislav's Avatar
Default
0

Quote:
последняя версия существенно отличается от того, что зануллено в интернетах.
а какую именно ставил?
из относительно свежих я знаю только 4.30.750...
Quote:
Теперь бы понять из документации, как она с vBulletin вяжется.
а там, похоже, только единый вход с форумным логином и на этом тнтеграция заканчивается... или есть дополнительные плюшки?

Last edited by adislav : 10-10-2012 at 12:37 AM.
 
 
liner
Эксперт
 
liner's Avatar
Default
0

нет, читай про игнтегрцию
http://forums.kayako.com/threads/v4-...tin-3-x.28720/
только логин

Последняя версия 4.50
неистово ищу )

liner добавил 09.10.2012 в 23:45
я поставил, сейчас затестим, как оно юзера с форума впустит на тестовую борду.

вот еще про обсуждение интерграции
http://forums.kayako.com/threads/kay...1/#post-142103

Last edited by liner : 10-10-2012 at 12:45 AM. Reason: Добавлено сообщение
 

Tags
kayako


Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off




All times are GMT +4. The time now is 09:55 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.